Field Collection - Area Garut

Indodana adalah perusahaan fintech terkemuka di Indonesia yang sedang membangun ekosistem keuangan yang inovatif dan terpercaya. Kami sedang mencari Field Collection untuk bergabung dengan tim kami di Garut, Jawa Barat. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan memberikan solusi finansial terbaik bagi nasabah melalui negosiasi di lapangan. Dengan potensi raih bonus tanpa batas, ini adalah kesempatan untuk berkontribusi dan tumbuh bersama Indodana.

Sebagai Field Collection di Garut, Anda akan bertugas untuk mengunjungi nasabah secara langsung untuk mengumpulkan informasi dan memberikan solusi finansial yang sesuai. Anda akan bekerja sama dengan tim kepatuhan dan risiko untuk memastikan semua proses berjalan lancar dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Dengan menggunakan alat seperti CRM dan sistem pelaporan internal, Anda akan memastikan bahwa setiap interaksi dengan nasabah tercatat dan dianalisis untuk perbaikan berkelanjutan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan informasi dari nasabah.
• Mengajukan solusi finansial yang sesuai untuk setiap kasus.
• Mengkoordinasikan dengan tim kepatuhan dan risiko untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.
• Menggunakan CRM dan sistem pelaporan internal untuk mencatat dan menganalisis setiap interaksi dengan nasabah.
• Melaporkan perkembangan dan hasil kunjungan secara berkala kepada manajemen.
• Mengikuti pelatihan dan seminar secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan di bidang kepatuhan dan risiko.
• Menghadiri pertemuan dengan nasabah untuk membahas permasalahan dan solusi finansial.
• Mengikuti protokol keamanan dan privasi data yang ketat.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi atau perbankan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu membangun hubungan yang baik dengan nasabah.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan.
• Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas ke berbagai lokasi di Garut.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan nasabah dari berbagai latar belakang sosial dan ekonomi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait