Crew Leader - Hospitality Operations
Bergabunglah dengan tim dinamis kami di SOUR SALLY GROUP di Kota Bengkulu sebagai Crew Leader dan ambil tanggung jawab atas keunggulan operasional outlet. Jabatan ini menggabungkan kepemimpinan langsung dengan pengawasan strategis untuk memastikan fungsi harian yang lancar dari fasilitas kami. Anda akan mendorong kinerja tim, memastikan standar operasional yang tinggi, dan memimpin dalam mencapai tujuan perusahaan.
Di SOUR SALLY GROUP, kami berkomitmen untuk menyediakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sebagai Crew Leader, Anda akan menjadi bagian integral dari tim kami yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik. Anda akan bekerja dengan berbagai tim untuk memastikan setiap aspek operasional berjalan dengan baik, dari manajemen stok hingga pelayanan pelanggan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memimpin tim operasional dengan fokus pada kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
- Memastikan semua prosedur operasional berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
- Melakukan inventarisasi dan manajemen stok secara efisien.
- Mengawasi kinerja tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
- Memastikan outlet selalu bersih dan teratur sesuai dengan standar kebersihan.
- Mengelola jadwal kerja dan absensi tim dengan efisien.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan vendor dan pemasok.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Crew Leader atau posisi serupa di industri hospitality.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional atau pelatihan kepemimpinan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berorganisasi yang kuat.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen stok seperti SAP atau Oracle.
- Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan keterampilan tim.
- Memiliki pengalaman dalam industri makanan dan minuman akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan bersedia untuk bepergian.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang